Cum a luat țeapă un client cu drone HexaCraft de pe eMag
Un alt cititor ne-a trimis o informare cu rugamintea sa o publicam, prin care ne povestește cum a a luat țeapă cu o dronă HexaCraft achiziționată de pe eMag.
„Am achizitionat o dronă de pe Emag comercializată de compania HexaCraft. Cand am primit coletul acesta avea urme clare ca drona mai fusese folosită. Avea unele zgarieturi pe elice, dar asta nu ma derajase. Ce m-a deranjat era faptul că drona nu functiona. Nu raspundea la comenzi. Am descis sa o returnez.
Numai că, ce sa vezi! Mi-au returnat doar partial suma, penalizandu-mă cu 225 lei pe motiv ca drona avea zgârieturi. Am constatat ulterior, prin comunicarea celor de la Emag, ca vanzatorul HexaCraft si-a compensat valoarea dronei. Adică m-a penalizat pe mine exact cu cat o achizitionase dupa cum specificaseră in procesul verbal constator. ”
Drona HexaCraft de pe Emag achizitionata cu 225 lei si vanduta cu 700 lei
„ Nu ma deranjează că drona HexaCraft de pe Emag a fost achizitionata cu 225 lei si vanduta cu 700 lei, ci ma deranjeaza faptul ca eu trebuie sa le platesc eu lor un produs defect. Am banuiala ca acestia continua sa vândă aceeasi drona defecta, iar apoi si-o compensează de fiecare data pacalind clientii la rand.
Am sesizat organele abilitate si sper ca imi vor returna suma integral. Dar pana atunci e bine sa stiti la ce riscuri va expuneti cand achizitionati de la firma HexaCraft de pe Emag”, ne-a scris cititorul C.C.
